Пропало изображение

Отсутствие изображения на экране планшета сразу делает девайс неработоспособным, но это не всегда говорит о том, что проблема именно в дисплее. Возможно, планшет вообще не включается, а это уже другая поломка и ее вызывают совершенно иные причины. Оптимальным решением в такой ситуации будет обращение к специалистами. Сервисный центр «Сервис Хоум» предлагает услуги по ремонту планшетников любых брендов. Наши специалисты имеют опыт решения самых сложных проблем. Мы в минимальные сроки полностью восстановим работоспособность вашего таблета.

Позвоните нам по телефону 8 (495) 777-88-44. В разговоре с менеджером постарайтесь максимально подробно рассказать о поломке, ее симптомах. Это поможет мастеру в подготовке к ремонту. Мы предлагаем профессиональную помощь с гарантией качества на все выполненные работы. Ремонт планшетов осуществляется на дому у клиента, в удобное для вас время. Помните, своевременное обращение в сервисный центр поможет сократить время на восстановление работоспособности компьютерной техники.

Почему нет изображения

Причин, по которым может пропасть изображение, множество. Рассмотрим самые частые проблемы:

  • Темный экран, полное отсутствие картинки. Такой «симптом» может свидетельствовать о разных неполадках, начиная от выхода из строя матрицы, заканчивая износом батареи. Проверьте, включается ли устройство. Сделать это очень просто. Если не работает экран, планшет будет издавать все системные звуки, но изображение при этом не появляется. В том случае, если девайс «слеп и нем», можно говорить о том, что он не включается, а это уже другие неполадки. Все, что можно сделать в таком случае самостоятельно (при условии, что батарея и ЗУ исправны) – откатить систему к заводским настройкам. Сразу стоит обращаться в сервисный центр в том случае, если изображения на экране нет, но при этом горят все индикаторы, есть подсветка. С высокой долей вероятностью можно говорить о повреждении дисплея.

  • Изображение есть, но оно частичное, с искажениями, полосами. Нередко причиной такого «поведения» мобильного компьютера является нарушение правил эксплуатации. Падения, «купания», сильное давление на девайс не лучшим образом сказываются на экране. Даже если защитное стекло после падения сохранило свою целостность, гарантировать, что в устройстве нет никаких других повреждений нельзя. В этом случае обязательно должна быть проведена диагностика.

Самостоятельное выявление причин

Причины отсутствия изображения могут крыться в неисправностях матрицы, проблемах со шлейфом и видеоадаптером, аппаратными сбоями. Конечно, неспециалист, не обладающий опытом и не имеющий специального оборудования, не сможет провести полноценную диагностику, но некоторые проблемы можно выявить и устранить самостоятельно:

  • Определяем работоспособность видеоадаптера. Выход из строя видеоадаптера – серьезная проблема. Без помощи специалистов обойтись не получится, но определить с высокой долей вероятности работоспособен видеоадаптер или нет можно дома. Для этого достаточно подключить планшет к внешнему монитору или телевизору. Если видеоадаптер работоспособен, изображение на внешнем мониторе будет нормальным. Изображения нет? На этом самостоятельную диагностику можно прекратить и отправляться в сервисный центр. Справиться с поломкой без помощи специалистов в этом случае невозможно.

  • Если при подключении к внешнему монитору изображение нормальное, можно предположить повреждение матрицы или аппаратные сбои. С такой проблемой тоже нужно обращаться в сервисный центр. Замена матрицы – технологически сложная процедура. Даже при наличии комплектующих выполнить ее «на коленке» с использованием подручных средств не получится. Сложность заключается еще и в подборе совместимой матрицы. Без наличия специальных знаний правильно выбрать комплектующие крайне сложно.

Программные неполадки очень разнообразны. Установка новых приложений, серфинг в сети без хорошей антивирусной защиты, сбой в операционной системе – это только крохотная часть причин, способных привести к отсутствию или искажению изображения.

Что можно сделать самому?

Справиться с аппаратными проблемами самостоятельно невозможно, но некоторые программные сбои можно устранить самостоятельно. Предлагаем несколько простых манипуляций, которые могут помочь, если сбой не очень серьезный:

  • Отключение батареи. Наверное, этим способом устранения неполадок и сбоев хотя бы раз пользовался каждый владелец мобильных устройств. При удалении батареи происходит перезагрузка системы, что в некоторых случаях помогает справиться с программными сбоями.

  • Проблема не исчезла? Если на вашем девайсе не хранится важных данных, можно откатить настройки системы до заводских. Практически на всех моделях для этого предусмотрена кнопка Reset, а сама процедура достаточно подробно описывается в инструкции по эксплуатации. На некоторых моделях для сброса настроек необходимо одновременно зажать кнопку включения и качельку увеличения громкости. Запускается инженерное меню, в котором выбирается пункт «форматирование системы». Советуем вам проводить сброс настроек при удаленной карте памяти и сим-карте.

  • Перепрошивка. Этот способ позволяет справиться с программными сбоями всегда, но он – самый сложный и неопытному пользователю может оказаться не под силу. Если сброс настроек не помог, лучше отнести планшет в сервисный центр, в этом случае перепрошивку сделает специалист, а иногда мастер справляется с проблемой и более «гуманными» методами. Чем негуманна перепрошивка? Потерей всех данных, имеющихся на устройстве. Если вы готовы пожертвовать любыми фотографиями, играми, музыкой, перепрошивка станет хорошим способом решения проблемы, но нужно помнить не только о потере всех данных, но и о том, что кривая прошивка способна «убить» девайс.

Когда нельзя вмешиваться самостоятельно

Специалисты сервисного центра «Сервис Хоум» не рекомендуют пытаться устранить самостоятельно механические сбои. В результате эксплуатации воздействию может подвергнуться не только стекло, но и шлейфы. При этом внешне девайс будет выглядеть вполне нормально, но работать будет некорректно или не включится совсем. Вмешиваться в «потроха» сложной электроники нельзя категорически. Для этого требуются не только знания и опыт, но и специальные инструменты.

Просмотра видеоурока в интернете недостаточно для того, чтобы отремонтировать планшетный компьютер. Даже если ваш девайс работает, но при этом явны признаки неисправности, нужно как можно быстрее обратиться к специалисту. Затягивать с ремонтом не стоит, так как подобная отсрочка может привести к появлению новых, уже более серьезных проблем. Связано это с возрастающей нагрузкой, неизбежно возникающей при работе устройства с неисправными компонентами.

Сервисный центр «Сервис Хоум» предлагает профессиональную помощь по ремонту планшетных компьютеров любых брендов. Через руки наших мастеров прошли и недорогие модели, и устройства из премиального сегмента. Все специалисты обладают необходимой квалификацией и большим опытом работы. Наш сервисный центр оснащен всем необходимым для работы мастеров оборудованием. Для диагностики используется специальное программное обеспечение.

Помощь мастеров сервисного центра «Сервис Хоум» поможет вам в минимальные сроки восстановить работоспособность планшета, но при условии своевременного обращения к нам. Не стоит пытаться делать работу, требующую высокой квалификации и настоящего мастерства, самостоятельно. Последствия такого вмешательства – всегда плачевны, а порой – губительны для сложной электроники.

Стать нашим клиентом просто. Позвоните нам по телефону 8 (495) 777-88-44.

Мастер приедет в удобное для вас время. Большинство неполадок устраняется на дому у клиента в день обращения, но помните, что сроки зависят не только от сложности поломки, но и от наличия комплектующих.

Порядок действий

1. Нужно провести диагностику.
Чтобы точно выяснить в чём дело. Нужно ли менять матрицу или достаточно заменить лампу освещения.
2. Устранить неполадку.
У нас есть все необходимые детали для самых разных моделей ноутбуков.
3. Провести тестирование и дать рекомендации.
Поможем провести апгрейд компьютера, ускорим работу текущего «железа».
Закрыть
Закрыть